Versand & rücknahme
VERSAND INNERHALB DEUTSCHLANDS:
Für UPS-Pakete betragen die allgemeinen Versandkosten 10 €. Unsere Lieferzeit beträgt in der Regel drei Werktage.
INTERNATIONALER VERSAND
Innerhalb der EU belaufen sich die Versandkosten auf 15 € und der Versand erfolgt in der Regel innerhalb von 3-10 Werktagen. Unsere Versandkosten für Lieferungen außerhalb der EU variieren je nach Bestimmungsort. Für detaillierte Informationen kontaktieren Sie uns bitte unter verkauf@privatsachen.de, und wir teilen Ihnen gerne die Versandkosten mit.
Bitte beachten Sie, dass beim Versand in Länder außerhalb der EU zusätzliche Zölle und Einfuhrumsatzsteuern anfallen können. Diese Kosten gehen zu Ihren Lasten und werden nicht von unserem Unternehmen übernommen.
RÜCKNAHME
Wir legen großen Wert darauf, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei PRIVATSACHEN vollständig zufrieden sind. Sollte einmal etwas nicht Ihren Erwartungen entsprechen, können alle Artikel innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf für eine Rückerstattung oder einen Umtausch zurückgegeben werden.
Alle zurückgesandten Artikel müssen neu, ungetragen und mit dem Originaletikett versehen sein, um erstattungsfähig zu sein. Die Ware muss sich in ihrem Originalzustand befinden. Die Kosten für die Rücksendung tragen Sie, und bitte senden Sie uns zu Ihrer Sicherheit eine Kopie der Sendungsverfolgungsnummer, sobald die Bestellung zurückgeschickt wurde.
Bei Unsicherheiten bezüglich der Größe kontaktieren Sie uns bitte vor Ihrer Bestellung, und wir beraten Sie gerne.
Bitte beachten Sie, dass Käufe außerhalb der EU endgültig sind und nicht zurückgeschickt oder umgetauscht werden können.
Alle Rücksendungen sind an folgende Adresse zu senden:
Cocon Commerz PRIVATSACHEN GmbH
Wendenstraße 404
20537 Hamburg
Germany