Versand innerhalb Deutschlands:

Für UPS-Pakete betragen die allgemeinen Versandkosten 10 €. Unsere Lieferzeit beträgt in der Regel drei Werktage.

Domestic Shipping

General shipping costs within Germany for UPS parcels are 10 €, with an estimated delivery time of three working days.

Internationaler Versand

Innerhalb der EU belaufen sich die Versandkosten auf 15 € und der Versand erfolgt in der Regel innerhalb von 3-10 Werktagen. Unsere Versandkosten für Lieferungen außerhalb der EU variieren je nach Bestimmungsort. Für detaillierte Informationen kontaktieren Sie uns bitte unter verkauf@privatsachen.de, und wir teilen Ihnen gerne die Versandkosten mit.

Bitte beachten Sie, dass beim Versand in Länder außerhalb der EU zusätzliche Zölle und Einfuhrumsatzsteuern anfallen können. Diese Kosten gehen zu Ihren Lasten und werden nicht von unserem Unternehmen übernommen.

International Shipping

Explore EU-wide delivery at 15 €, arriving within 3-10 working days. For global destinations, contact us at verkauf@privatsachen.de for precise shipping costs. Be aware of potential customs duties and taxes for non-EU countries, which are your responsibility.

Rücknahmen

Wir legen großen Wert darauf, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei PRIVATSACHEN vollständig zufrieden sind. Sollte einmal etwas nicht Ihren Erwartungen entsprechen, können alle Artikel innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf für eine Rückerstattung oder einen Umtausch zurückgegeben werden.

Alle zurückgesandten Artikel müssen neu, ungetragen und mit dem Originaletikett versehen sein, um erstattungsfähig zu sein. Die Ware muss sich in ihrem Originalzustand befinden. Die Kosten für die Rücksendung tragen Sie, und bitte senden Sie uns zu Ihrer Sicherheit eine Kopie der Sendungsverfolgungsnummer, sobald die Bestellung zurückgeschickt wurde.

Bei Unsicherheiten bezüglich der Größe kontaktieren Sie uns bitte vor Ihrer Bestellung, und wir beraten Sie gerne.

Bitte beachten Sie, dass Käufe außerhalb der EU endgültig sind und nicht zurückgeschickt oder umgetauscht werden können.

Alle Rücksendungen sind an folgende Adresse zu senden:

Cocon Commerz PRIVATSACHEN GmbH
Wendenstraße 404
20537 Hamburg
Germany

Returns

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Ensure items are unworn, with the original label, and in their original condition. Return costs are your responsibility, so please, for your safety, send us a copy of the tracking number once you have shipped back your order. Please send a receipt with your return, returns will not be accepted without it. Shipping costs are not refundable.

International purchases outside the EU are final and non-returnable.

All returns must be sent back to our address:

Cocon Commerz PRIVATSACHEN GmbH
Wendenstraße 404
20537 Hamburg
Germany